文化旅游工作总结（精选5篇）
文化旅游的重要性在于它不仅能够满足人们对美好生活的需求，促进个人和社会的文化交流与传承，还能推动经济社会的高质量发展。下面是小编收集整理的文化旅游工作总结（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
这一年任务重、工作多、压力大，中方县文化旅游广电体育局变危局为新局、化压力为动力、促挑战为机遇，认真学习落实上级部门文件会议精神，牢牢把握时代主题，奋力实施文化强县、体育强县、旅游强县总体战略，文化、旅游、广电、体育工作取得了良好成绩。
一、20xx年工作总结
（一）文化产业
1.文化阵地建设进一步推进。县文化馆图书馆总分馆制建设稳步推进，截至目前乡镇分馆已全部完成，积极向湖南师大出版社争取到价值4万余元的图书1300余册。开展了乡镇综合文化站示范点、最美潇湘文化阵地、“文旅驿站” 创建活动，提升公共文旅志愿服务品牌，已创建成功1家乡镇示范综合文化站、1个“文旅驿站”。县“三馆一宫一中心”室内装修正在紧锣密鼓推进，有望在20xx年初全面投入使用。
2.公共文化服务水平进一步提升。督促各乡镇综合文化服务中心充分利用现有设施设备，积极开展广场舞、唱歌等群众文化活动，丰富村民业余生活。发挥公共文化馆服务作用，组织优秀文艺节目进乡村、进景区、进校园等巡演活动，全年完成送戏下乡132场、送戏曲进乡村48场。开展了“4.23”全民阅读推广、好送书下乡活动，促进全民阅读。举办了“文化遗产日”宣传活动，增强全社会的文化遗产保护意识。组织选拔了23名文化工作者深入全县12个乡镇开展了“三区”文化人才培训活动，共培训文化文艺人才1000余人次。
3.文艺创作取得了突破。在20xx年4月6日举办的怀化市“神韵雪峰、能歌善舞”抖音大赛中，我局选送作品《帝师故里，600年荆坪古村已经准备就绪》获一等奖，《醉在中方葡萄沟》获二等奖。20xx年5月20日怀化市庆祝中国共产党百年华诞美术书法摄影大赛中，我局选送的书法美术摄影作品获7个优秀作品奖，我局荣获优秀组织奖。在全市首届艺术节中，我局选送的舞蹈节目《一群婆娘扛碗嗨》获金奖、小品节目《不一样的亲情》获银奖、音乐作品《展望》获优秀奖，《铜鼎山歌号子》在“唱支山歌给党听”铿锵号子山歌舞台赛中被评为最佳表演奖，同时舞蹈节目《一群婆扛碗嗨》被选送参加全省艺术节展演活动。
4.非遗传承保护有了进展。铜鼎燕尾龙舟列入市级非物质文化遗产代表性项目名录，进一步扩充我县市级以上非遗代表性名录项目数量。加强优秀传统文化、传统手工艺保护和传承，开展了非遗项目数字化保护工作。
5.文物保护工作进一步增强。争取到上级文物补助资金荆坪村古建筑群潘氏祠洑波宫壁画彩绘壁塑保护维修工程151万元、龙溪村杨氏宗祠维修工程8万元。全国重点文物保护单位荆坪村古建筑群消防工程竣工并终验；荆坪村古建筑群潘氏祠洑波宫壁画彩绘壁塑保护维修工程已完成招标工作；江坪村丁氏宗祠维修工程正在招标中。省级文物保护单位“南家坊谢氏祠”保护修缮工程已获省文物局批复，通过省文物局第三方预算评审，正在申报20xx年项目资金；黄溪村古建筑群之文林郎杨志和旧宅杨岩学宅修缮保护工程计划书已获省文物局批准，正在做修缮工程方案。配合省考古研究所对我县历年考古发掘出土文物进行修复及资料整理工作；配合省考古研究所对高新区开发建设项目考古发掘工作；完成了文化和自然遗产日文物宣传工作。加强了文物保护单位及文物点巡查，更新完善了各级文物保护单位四有档案；制作完成了县级及以上文物保护单位安全公示牌并张贴。荆坪村古建筑群消防工程完成了竣工验收；荆坪村古建筑群潘氏祠、洑波宫壁画、彩绘壁塑保护维修工程项目资金已批复，到位资金152万元，并已完成了工程招投标工作，目前正着手实施项目建设；完成了20xx年度省级文物保护单位谢氏祠维修方案上报、20xx年度省级文物保护单位黄溪村古建筑群部分民宅维修计划书申报等工作。积极协助做好了市高新区项目建设的考古调查勘探发掘工作。
（二）旅游产业
1.协助成功创办1家旅行社。10月份中方县盈科旅行社挂牌成立，标志着我县第1家旅行社成立。
2.积极完成了星级酒店、景区、星级乡村旅游点评定复核工作。
3.九、十月份完成市局下达的旅游抽样问卷调查、床位调查等工作。高质量完成339份问卷调查，完成全县77家2694床位调查复核工作。
4.积极完成“十四五”旅游厕所规划工作，20xx年完成1座旅游厕所建设任务，目前我县共23座旅游厕所。
5.大力宣传我县文旅资源。积极开展了“味道湖南.怀化味道”中方美食周、“锦绣潇湘.嗨游怀化”文旅消费一卡通推广、乡村旅游精品线路推广等活动。
![文化旅游工作总结]( "文化旅游工作总结")
6.积极开展平安景区创建活动。对景点、景区日常监管到位，全年无安全生产事故。
（三）体育产业
1.认真举办体育活动。20xx年4月30日举行中方县20xx年女职工啦啦操比赛，4月份举行“文旅乡村”杯红歌广场舞活动，20xx年4月份举行“工运”杯乒乓球比赛，5月份举行中方县“海联.景熙苑”杯篮球赛，7月份举行中方县“艺心向党”“天成院子”杯广场舞大赛，12月举行“走红军走过的路”徒步穿越活动
2.认真开展体育普查。20xx年12月进行体育场地统计工作，成立工作专班，抽调专人，安排专项经费，制定了详细的工作方案。
3.积极参加上级活动。20xx年6月份参加了怀化市第二届社区趣味运动会，7-10月筹备和参加怀化市第六届运动会，12月份参加市文旅广体系统气排球赛。
（四）广电产业
1.配合广播电视播出机构向省广电局申报融媒体正式审核、审报工作，对融媒体实施管理和监督。
2.对有线电视传输进行了监管，对其播出的频道和播出的内容进行检测和审查，保证了有线电视网络播出的频道和内容符合国家规定，对播出中存在的信号质量差的问题进行督导改正。
3.承办了中方有线网络公司换证的申报工作。
4.督导中方电视台、中方有线网络公司的安全播出和广播电视设施的安全保护工作，特别是重大节日和重大活动期间，以政治的高度敏感性，认真负责的保证了播出的安全，并签订了安全生产责任状。实行单位法人或负责人负责制，广电股定期对播出机构进行巡查。对发现的生产安全消防安 全问题，责令其立即整改。
5.对融媒体中心的视听业务进行了监督。
6.对广播电视广告业务进行了重点监管，没有发现重大违规现象。
7.对非法卫星接收设施进行了拉网式检查，检查涉及宾馆、酒店、洗浴、休闲等场所。张贴宣传《卫星电视广播地面接收设施管理办法》86张，出动车辆12次，人员16人/次，净化了广电市场环境。
8.对全县应急广播系统进行了一周的调研工作，为明年的.建设打下基础。
（五）日常监管
1.加强学习、提高业务水平。中方县文化旅游广电体育局以行政执法改革为契机，加强学习、规范管理、理顺职能、提升能力、忠实履职，用过硬的业务素质、严格的法律手段、高效的服务能力，全力维护好中方县文旅广体行业市场秩序。认真学习《行政处罚法》《行政复议法》《行政诉讼法》《行政强制法》等行政法制法规；认真学习文化、旅游、广电、体育、新闻出版等行业法律法规。学习采取自学为主，自学和集中学习相结合，网上学习和书本学习相结合。截至目前，中方县文化市场综合行政执法人员完成文化和旅游部文化市场管理平台80学分的学习任务，完成率100％；完成文化和旅游部文化市场管理平台所考试任务，完成率100％。
2.加强监管、维护市场秩序。认真开展检查巡查。执法人员坚持检查巡查常态化，经常性深入文化、文物、出版、广播电视、电影、体育、旅游市场等经营场所，检查经营场所的证照、安全生产、相关制度等情况。一是大力开展重点时段检查。1－11月份重点开展了元旦假日安全生产检查巡查、春节假日安全生产大检查、清明假日安全生产大检查大管控大排查、 五一假日安全期间安全生产检查、端午假日安全生产大检查大巡查、中秋假日安全生产检查巡查、国庆假日安全生产大检查大排查大管控；开展了全国、省、市、县党代会、人民代表大会、政协会安全生产检查；深入开展了暑假文化旅游广电体育市场“清爽”行动，重点治理未成年人上网、未成年人进入KTV娱乐场所等行为，认真开展学生防溺水行动；开展了秋冬季文化旅游广电市场专项检查行动，确保市场平稳有序。二是大力开展重点行业检查。开展校园周边出版物、教辅材料专项检查，出动检查人员50人次，检查门店10家。开展非法卫星电视接收设施、境外电视传播秩序专项整治行动，重点检查县城内星级酒店、KTV、居民小区、体育场所等，认真开展《广播电视管理条例》《卫星电视广播地面接收设施管理规定》等政策法规的宣传；从严查处非法销售、安装、使用卫星电视广播接收设施的行为；加强辖区内有线、无线、卫星、IPTV传输互联网电视的日常监管；开展社区“无小耳朵”创建、农村“无有线电视小片网”创建；认真开展广播电视行业执法检查，全力维护广播电视秩序，广播电视行业市场秩序安全有序，全县无“黑广播”、“灰广播”。开展宗教场所出版物专项检查，全力保障宗教场所市场秩序，维护宗教场所安全，共计检查宗教场所5家。开展体育场所检查巡查15次，保障体育行业安全经营。开展农村市场出版物专项检查，实现执法检查12个乡镇全覆盖，共计出动执法人员40人次，检查农村集市摊点26个。认真开展旅游市场检查巡查，检查3A级景区3家、景级酒店1家、五星级乡村旅游点6家、旅行社门市部2家、旅行社分社1家。截至11月份，县文化市场综合行政执法部门开展检查巡查1573次，其中通过手机终端巡查558次。
3.加强执法、打击非法经营。20xx年3月22日依法查处省级文物保护单位黄溪古村违规修建厨房、厕所事件。20xx年3月份、4月份依法查处国家级文物单位荆坪古违规修建大门、违规搭建雨棚事件。关停了泸阳镇擅自从事影音播放和KTV娱乐活动的南乔一号休闲吧。20xx年7月9日对相依网吧非法接纳未成年人上网行为进行了行政处罚，罚款4000元；20xx年7月26日对蓝天网吧非法接纳未成年人上网行为进行了行政处罚，罚款2000元；20xx年9月28日对一休网吧非法接纳未成年人上网行为进行了行政处罚，罚款3500元；20xx年10月28日对新星网吧擅自停止实施经营管理技术措施行为进行了行政处罚，罚款1000元。
4.加强培训、提升行业素质。为了提升全县文旅广体行业从业人员素质，我们加强行业从业人员安全生产、法律法规、文明创建等方面培训。多次召开文旅广体系统安全生产工作推进会暨消防安全培训会，印发了《中方县文化旅游广电体育局关于落实企业安全生产主体责任专题实施方案》《中方县文化旅游广电体育局安全生产月实施方案》《中方县文化旅游广电体育局防溺水工作方案》等文件，对文旅广体经营单位落实企业安全生产工作进行布置和部署。多次召开执法人员业务知识、执法知识培训会，全面提升执法人员的执法水平。
5.加强宣传，增强法制观念。为了贯彻落实“谁执法、谁普法”责任制，大力宣传文化旅游广电体育法律法规，促进法律法规知识进企入店、进村入户，全面提升行业经营业主、行业从业人员、群众法制意识和法制观念。20xx年5月12日，县文化旅游广电体育局工作人员深入铁坡集镇，向群众宣传文化旅游广电体育行业法律法规，深受群众好评。
6.依法行政，提高办案质量。严格执行行政执法“三项制度”，实现执法公示常态化、法制审核制度化、执法记录全程化。认真执行执法公示制度，把行政处罚决定书公示在县政府网或信用平台，让行政处罚在阳光下运行。认真执行法制审核制度，实行县文化市场综合行政执法大队法制部门和县文化旅游广电体育局法制部门共同审核，执法大队法制部门首先进行技术审核，文旅广体局法制部门实现监督审核。认真执行执法记录制度，执法过程中执法人员用手机认真记录执法全过程。聘请法律专家喻劲松任法律顾问，签订了法律顾问聘任合同，法律顾问就合同、文件、执法等工作进行了大量的指导。
二、20xx年工作计划
（一）文化产业
1.进一步强化文化阵地建设。推动20xx年初完成县“三馆一宫一中心”内部装修并投入使用，全面完成县图书馆文化馆总分馆制建设，继续实施乡镇文化示范站点、最美潇湘文化阵地、“文旅驿站”等文旅品牌阵地创建工作。继续实施公共数字文化工程，积极发挥新媒体作用，使人民群众能便捷获取优质数字文化资源。
2.进一步抓好公共文化服务水平提升。继续办好“送戏下乡”、“送戏曲进乡村”等文化惠民活动，在重要节日、纪念日和庆典活动期间，通过各种途径举办形式多样、内容丰富的群众文化活动，大力丰富群众文化生活。以民间业余剧团为重点，以县文化馆、乡镇文化服务中心、村级综合文化服务中心三级平台为依托，大力扶持和培养社会文化服务队伍，大力开展文化志愿服务活动。继续开展“三区”人才培训活动，大力培养和挖掘本土文艺人才，通过传、帮、带的形式培养更多文艺队伍。大力挖掘和保护农村传统文化、农耕文化，挖掘和保护非物质文化遗产。
3.进一步加强文物保护工作。积极向上追踪落实已申报文物项目落地，争取将国家重点文物保护单位荆坪村古建筑群消防工程(二期）纳入20xx年国保文物资金计划，省级文物保护单位谢氏祠、幽芳草堂维修工程项目纳入20xx年省级文物资金计划，完成铁坡江坪丁氏宗祠（一期）维修工程、荆坪村古建筑群潘氏祠、洑波宫壁画、彩绘壁塑保护维修工程项目实施。加强对文物保护员的业务能力培训，进一步健全文物保护工作机制，积极配合公安部门，严厉打击文物违法犯罪活动和破坏文物行为，形成工作全力，确保全县文物安全。加强对窑隆坡砖窑遗址保护工作，力争将其申报为省级乃至国家级重点文物保护单位，推动建成窑隆坡遗址公园。
（二）旅游产业
1.积极做好荆坪古村创建4A级景区协调服务工作。
2.大力发展乡村旅游，做好相关优质服务工作。积极做好“大风车田园”等省级星级乡村旅游点的申报协调服务工作。
3.加强辖区景点、景区、星级酒店的日常安全管理工作。
4.进一步做好我县旅游“品牌形象”、精品线路的宣传、推广等工作。
（三）体育产业
20xx年3月庆“三.八妇女”节活动，20xx年4月份广场舞社会体育指导员培训工作，20xx年5月份“五一”职工登山比赛，20xx年6月游泳社会体育指导员培训工作，20xx年7月全县职工气排球比赛，20xx年8月职工乒乓球比赛，20xx年9月广场舞比赛，20xx年10月全县职工篮球赛，20xx年11月户外体育社会指导员培训工作，20xx年12月全县职工羽毛球比赛，参加上级各种体育赛事或体育工作。
（四）广电产业
1.继续加强对广播电视台，有线电视网络公司的监管力度和安全播出工作。
2.加强对广电经营单位安全生产和消防安全的检查，确保不出现消防事故和亡人事故。
3.重点加大对广播电视台广告播出的监管，特别是对违规药品广告的管理，一经发现将依照有关管理办法严肃处理。
4.继续加强对非法卫星接收设施的执法检查，将此项工作常态化，不间断的对宾馆、饭店、公共场所、街道社区进行拉网式检查。发现违规行为，将依照《卫星地面接收设施管理办法》进行严肃处理。
5.加快推进事业建设。一是广播电视建设工程。广播电视无线传输覆盖网，加快实施广播电视制播设备改造。县广播电台、电视台制播设备已使用多年，设备严重老化，难以满足节目形态变化和提供高质量的节目制播要求。为确保安全播出，20xx年将挤出资金，加大台内制播设备的改造升级，对广播电台制播系统全面进行更新，对电视演播室、非编系统进行改造升级，新建媒资库。通过设备改造，使电台、电视台的制播质量有大幅度的提升。三是实施电视播出系统数字化改造工程。为了提升电视播出质量，优化节目生产流程，实现精细化管理，结合当前高标清同播的情况，采取高标清兼容的形式全力推进播控平台数字化改造工程，提升电视播出的数字化水平。
6.按照省、市文件精神要求，严抓管理，保质保量搞好全县村村响应急广播平台的建设。
（五）日常监管
1.护航市场秩序。全力维护文化市场秩序，重点大力整治学校周边书店书摊、网吧、印刷行业、体育场所、旅游场所等，净化文化市场环境。
2.治理行业乱象。重点治理行业无证经营行为，主要是农村市场KTV无证经营行为等。
3.建设法治队伍。聘请市县法律专家开展法制培训。开展执法人员技能大比武活动。积极参加上级部门举办的执法业务培训。
4.常态检查巡查。坚持文化旅游广电体育市场执法检查巡查常态化，让违法违规现象无处藏身。
今年以来，按照县委、县政府的要求，在上级业务部门的指导下，紧紧围绕“生态立县、旅游兴县、产业强县”发展战略，文旅广体工作开展取得了良好的经济和社会效益，全年共接待游客480万人次，旅游收入32.5亿元，现将20xx年全年工作开展情况汇报如下：
一、工作总结
（一）旅游工作
1.加大文旅产业政策落实力度。一是争取和落实国家及省、市支持文旅企业发展的相关政策，为格莱蒂斯大酒店等涉旅企业申报补贴5万元；二是制定并实施《通道侗族自治县旅游产业发展扶持奖励办法》，对县内星级旅游酒店、旅行社、导游人员、乡村旅游等对象符合条件的，给予一定扶持奖励。
2.加快推进“文旅特色小镇”和文旅重点项目建设。一是皇都侗文化村、芋头古侗寨等景区对民族演艺节目、合拢宴等旅游产品进行全面的提升；二是加快横岭景区提质、皇都游客服务中心、皇都风情街等文化旅游项目建设。
3.推进文化旅游深度融合。一是开展侗族芦笙文化艺术节、非遗文化展示周、第一届侗族喉路歌歌会等民族节庆活动；二是加快“非遗”文创基地建设，加大“非遗”文创旅游商品研发力度。
4.“通道转兵 兵转道通” 长征国家文化公园（湖南段）系列宣传活动。一是长征国家文化公园（湖南段）系列宣传活动启动仪式，活动旨在挖掘通道红色文化，弘扬伟大的长征精神，进一步推动我县乃至全市红色旅游事业的发展；二是通道红色旅游精品线路推介会；三是全面推出大学生系列写生和湖南省红色自驾游活动，确保我县旅游淡季不淡。目前，写生活动已累计进入5.2万人次。
5.加快提升文旅市场品牌效应。一是组织开展“春暖潇湘·嗨游通道”皇都侗文化村直播活动；二是积极组织文旅企业参加20xx湖南文化旅游产业博览会、省厅组织的珠三角、长三角旅游集中宣传活动；三是在长沙地铁1、2、4号线投放灯箱广告开展通道旅游主题形象宣传；四是继续在湖南省内高铁站LED电子屏、灯箱及户外进行通道旅游主题形象宣传。
6.举办“神奇通道·侗心之旅”通道站全民导游大赛活动。以专业组、大众组、云游组、红色旅游五好讲解员组为类别，以旅游精品线路和旅游六要素为内容，组织开展20xx年通道县全民导游大赛，选拔优秀导游和景区讲解人员，激发全民对文化旅游的关注，营造旅游市场良好发展氛围，并承办了全市导游大赛复赛，借机开展了旅游新产品的宣传。
（二）文化遗产工作
1.非遗工作
一是非遗进校园。在县幼儿园、坪坦乡中心校、牙屯堡中学、牙屯堡中心校、陇城中心校开展侗族芦笙、侗族琵琶歌、侗锦织造技艺、侗笛、戏曲进校园活动，培训学生共300余人。
二是传承保护创新。完成了侗锦织造技艺、侗族木构建筑营造技艺非遗项目和代表性传承人视频、音频、图片、产品上报省文化和旅游厅非遗处参加云上湖南非遗博览会暨第四届湖南传统手工艺博览会及非遗购物节活动。
三是开展传承人申报、培训工作。申报第六批市级非物质文化遗产代表性项目代表性传承人申报工作上报市非遗中心。做好通道县非遗传习展示基地建设、侗锦文创基地、侗族芦笙广场（传习馆）、通道县非遗数字化保护项目等十四五社会口项目储备计划申报到县发改局。协助做好怀化侗族苗族文化生态保护实验区规划工作。7月，举办全县文化骨干、非遗传承人培训班，40多名学员参加。
2.文物保护工作
一是文物安全工作。成立安巡小组开展春节前文物消防安全检查，对各文物保护单位所在村寨消防设施进行检查与维护，并对村民进行了消防安全知识宣传，对所有失效灭火器进行了更换。春节期间持续进行巡查，杜绝了隐患。与各文物保护单位所在村委会签订《文物保护单位消防安全责任书》，落实村寨义务消防队，落实村寨村规款约约束、巡夜、喊寨等文物安防预警制度。
二是文物保护维修工作。对全国重点文物保护单位白衣观、兵书阁与文星桥、芋头侗寨古建筑群、马田鼓楼进行实地勘查，设计申报（防雷）计划书。启动省级文物保护单位红六军团西征小水突围战遗址保护修缮设计方案和芋头杨正安老宅屋面翻检瓦保养性维修工程。完成市保张里戏园、县保高坪鼓楼的维修。
三是文物宣传工作。在恭城书院开展以“致力于平等的博物馆：多元和包容”为主题的“5.18”博物馆日宣传活动，游客免费发放《中华人民共和国文物保护法》、《博物馆条例》等宣传资料。
（三）公共文化建设
1.送戏下乡活动。组织开展了演艺惠民、送戏下乡及“我们的中国梦——文化进万家”、“三区人才展示演出”、“五一广场舞展演”“红色好运之旅”“欢乐潇湘”精准扶贫优秀文艺作品巡演等形式多样的群众文化活动，演出40场，观众8万多人次。
2.免费开放活动。先后举办了中老年舞蹈、广场舞、幼教、少儿暑假舞蹈培训等10期培训班，受训学员15000多人次；同时，组织专业人员深入陇城镇、大高坪乡、县溪镇、坪坦乡等乡镇免费排练舞蹈、表演唱、苗歌、侗歌等节目，受训学员1000多人次。
3.组织开展“童阅美好 不负韶华”第39届湖南省少年儿童主题读书系列活动和湖南省第十届“三湘少年儿童阅读之星”阅研阅创活动。
（四）行政审批、执法工作
全年共受理审批各类文化行政审批服务事项69件，办结率达到100%。包括：行政许可、备案5件，年检30件，变更1件，延续13件，注销13家，暂不给予年检的1家（KTV），暂不予受理1家（KTV），旅行社总社勘察2家，分社备案2件。处理投诉1起。其中，KTV设立1家，延续7家，暂不予受理1家（申请条件未达到），正在受理1家；网吧设立1家，注销3家；游戏室变更1家，延续5家，注销10家；文艺表演团体备案1家，延续1家；代市局对新设立旅行社总社实地勘察2家，对分社审核备案2家；处理政务平台投诉1起。接到设立及变更娱乐经营许可证、网络文化经营许可证、营业性演出许可证、旅行社分社备案的咨询78次。办结率达到100%。
二、存在的问题
（一）政策环境对旅游产业发展影响较大。新一轮环保督察要求我县关闭万佛山、神仙洞、龙底漂流等景区经营，致使我县最核心的生态旅游吸引物缺失，旅游产品构成及旅游线路组织丰度严重不足，旅行社团队游客量迅速下滑，今年上半年旅游酒店入住率总体上下降50%，万佛山景区周边绝大部分乡村旅游经营实体没有客人，处于歇业状态。
（二）旅游基础设施不够完善。芋头古侗寨等少数景区尚未解决“最后一公里”问题；旅游信息服务设施与全域旅游建设要求存在巨大差距，尚未完成指挥调度中心项目建设；非A级景区乡村旅游点匹配自驾游的咨询中心、自驾营地、露营地等基础设施建设滞后。
（三）旅游项目建设投入不足。由于我县地方财力十分有限，加之招商引资困难，受其制约，虽出台了一些旅游优惠政策，但却难以发挥出应有效应，因缺乏投入支持，现已开工的百里侗文化长廊旅游基础设施一期工程施工进度缓慢。
（四）基层文化阵地建设相对滞后。各乡镇领导对文化事业建设的认识和支持存在差异，对文化事业建设的`投入不平衡，乡镇合并后文化站工作人员配备不到位，且文化员身兼数职，乡镇文化站的功能作用得不到充分发挥。
（五）民族文化专业人才缺乏。现在从事民族文化工作的部分人员不具备相关的理论知识，没有经过本民族传统文化的熏陶，缺乏民族文化情感，造成了工作技能与工作岗位的严重错位。
（六）文化推广和非遗保护项目经费很难落实。非遗项目保护传承工作难以按上级工作要求实施。
三、工作计划
（一）着力打造核心景区景点。围绕“全域旅游，全景通道”布局，启动创建国家5A级景区建设。着力实施景区提质：加快推进皇都侗文化村游客服务中心扩改、侗民俗风情街、非遗保护与研发工作站、骑行绿道等项目建设；实施通道转兵纪念地红色文化观光体验区、兵书阁重走红军长征路等红色旅游精品线路景点开发。
（二）抓好全域旅游重点项目建设。完善景区景点、旅游酒店和其他人流集中的公共场所等区域的信息基础设施，依托互联网、移动网络和旅游咨询服务集散体系，建设基于云支撑平台的智慧服务、智慧体验、智慧管理、智慧营销等云端应用系统，最终实现旅游线上线下一体化智能服务，推进旅游行业监管由过程管理向实时管理转变。积极做好银行融资或招商引资，尽快启动实施独岩风情园项目，形成万佛山景区旅游替代产品。
（三）继续加强文化阵地建设。做好一年一度的春节文化下乡活动；大力发展社区文化、家庭文化、校园文化、企业文化、青少年文化、老年文化、外来工文化；做好免费开放工作，扩大公共文化服务的覆盖面，以文化惠民为目的，以文化旅游建设为抓手，开展“演艺惠民”送戏下乡工作，提高人民群众文化生活幸福指数。
（四）努力提高全民健身水平。根据通道县全民健身发展实际，开展通道县全民健身活动，加强全县三级社会指导员培训；加强全民健身基础设施建设，积极向省、市体育局争取配建体育器材，特别是争取户外健身路径器材的配建指标。
（五）认真抓好文化、旅游市场监管。查处违法经营行为，维护市场秩序，创新工作思路，抓好查办大案要案工作，加大对非法经营活动的刑事打击力度。
（六）推进文化遗产的保护和申报。抓好抢救和传承工作，按照“政府主导、社会参与、明确职责、形成合力，长远规划、分步实施、点面结合、讲求实效”的原则，充分调动民间力量做好文化遗产保护工作。
20xx年，哈密市坚决贯彻落实自治区党委系列决策部署，实施文化润疆工程和旅游兴疆战略，紧紧围绕新发展理念，精准发力，多措并举，稳步推进哈密市文化旅游产业高质量发展。20xx年全市旅游接待游客992.68万人次，实现旅游收入39.4亿元。
一、加快基础设施建设，打造重点核心景区
一是推进重点项目建设。补齐“三难一不畅”短板，建设完成旅游厕所10座、停车场5个、通讯基站2个。项目的实施进一步健全完善了旅游景区产品体系，补齐了文化旅游基础设施薄弱的短板，推进了全民健身事业发展，为我市文化旅游业高质量发展奠定了坚实基础。
二是打造核心旅游景区。20xx年，哈密文创园完成一期建设并于10月1日开门营业，“十一”期间接待游客14.65万人次，成为哈密旅游网红打卡地和重要游客集散中心。大海道景区的水、电、路和游客服务中心等基础设施项目预计20xx年完工，建成后将大大提升景区接待能力和服务水平。东天山风景区完成松树塘假日酒店改造、白石头木屋和围栏改造、花海种植等项目。巴里坤高家湖景区4A级提升改造工程完工，景区规模扩大，道路拓宽，接待能力提升。伊吾胡杨林景区完成道路、游客服务中心、观光车等项目，为迎接G7通车客流入伊做好准备。核心旅游景区基础设施不断完善，旅游吸引力得以提升。
二、全面落实扶持政策，持续抓好质量提升
落实支持企业发展政策。市财政安排“文化+”“旅游+”专项资金，用于文化项目建设和景区基础设施提升改造、文物考古调查与保护展示、文创产品研发、旅游宣传推广、人才培养和奖励补贴，为文化旅游业高质量发展增添动力。指导文旅企业积极做好优惠政策的申请工作，69家文化旅游企业享受政策补助资金1239.7万元，有效减轻了企业负担和资金压力。
三、加大宣传推广力度，激活文化旅游市场
一是加强媒体宣传推广。与中央电视台、新疆广播电视台、新疆949交通广播电台等传统媒体建立合作，多角度多维度宣传哈密旅游形象。与抖音、今日头条、新疆新媒体中心等新媒体开启“云端旅游”大宣传，举办“打卡新疆·横跨千里十地”等网络直播30余场次，浏览量近1000万次。区（县）长、村第一书记代言乡村旅游，开展直播带货，累计网络点击量超过30万人次。以“哈密e游”微信公众号和抖音哈密文旅为主平台，密集发布哈密文化旅游信息682条。
二是加强旅游线路产品推广。大力推广以哈密大海道为核心的自驾旅游线路产品，哈密大海道入选20xx年度“中国之路”全国自驾游十大精品线路、20xx年国庆黄金周新疆唯一体育旅游精品线路，在“心灵四季·美丽中国”推广活动上，国家文化和旅游部为“流浪火星·穿越大海道”线路援旗。积极打造乡村自然生态旅游景区，大力发展乡村旅游，巴里坤民俗文化体验游入选全国乡村旅游300条精品线路。
三是积极开展引客入哈。面向疆内外旅游市场，组织开行疆内旅游专列7趟，联合华夏航空开通双飞团16个，累计接待游客3945人。面向本地旅游市场，组织开展“我和亲戚游哈密”“哈密人游哈密”活动，累计接待游客14万人次。激活假日旅游市场，在端午节、“五一”小长假、国庆中秋节推出近百场文化旅游活动。发展体育旅游，招商引资300万元举办敦煌·哈密大海道超级越野耐力赛，以开展广场舞大赛、青少年航模比赛等23项体育赛事为吸引，集聚游客，繁荣体育旅游市场。
四、加强市场监管和品牌创建，提升产业发展质量
一是加大行业监管力度。依托全国文化市场监管服务平台，建立完善80多家文化旅游经营户信息资料台帐。积极与公安、市场监督、应急管理等部门配合，加强文化旅游市场执法检查，严查违法违规经营。做好节日文化旅游市场安全生产和综合执法工作，确保市场经营秩序井然，运行良好。20xx年，全市出动执法人员6236人（次），检查各类市场经营场所3915家（次）。高效处理旅游投诉11起，结案率达到100%。
二是抓好旅游标准化体系建设。20xx年，伊州区列入自治区全域旅游示范区创建单位，完成1家A级旅游景区、2家星级宾馆、15家星级农家乐和2个市级乡村旅游示范区的.评定工作，发挥典型的示范、带动和辐射作用，推动旅游行业全面实施国家标准、行业标准和地方标准。伊州区花园乡卡日塔里村被命名为首批中国美丽休闲乡村，伊吾县苇子峡中心村创建成为自治区乡村旅游村，12家3A级以上景区建设“新疆农产品进景区经营中心”，近百种哈密农副产品及加工产品进入景区销售，逐步形成了空间布局合理、产品特色鲜明、服务管理规范、产业体系多样的乡村旅游发展格局。
三是全面提升服务质量。在全市文旅行业，以及公路服务区、火车站、机场、加油（气）站、出租汽车、商场（超市）等涉旅行业，积极开展“微笑新疆·甜美哈密”服务质量提升专项行动，树立高效、热情、规范的旅游服务形象。通过赴河南举办旅游民宿培训班、参加自治区文化旅游专题培训班、本地培训送区县等形式，开展、参加培训9类12个，培训人员500余人，服务能力、服务意识和服务质量不断提高。结合哈密市创建全国文明城市工作，成立文明旅游志愿队，近百名志愿者进景区进车站进宾馆，引导游客文明旅游。
五、提升公共文化服务水平，促进文化事业繁荣发展
一是丰富基层文化活动。充分利用文艺轻骑兵橙色志愿者小分队、流动博物馆、流动图书馆等形式，开展活动200余场（次），乡镇（街道）、村（社区）迎新春文艺晚会29场，覆盖群众5万余人。
二是加强文化遗产保护利用。实施白杨河汉唐遗址保护设施建设项目、拉甫却克墓葬数字化采集项目、石人子沟遗址群国家文物保护利用项目、烽燧遗址保护性设施建设项目等文物保护项目，以物证史、正本清源，让“历史发声、让文物说话”。“第十五个文化遗产日”期间，推出“加强文化遗产保护，让文化遗产活起来”主题展览展演展销活动，弘扬中华民族文化。传统工艺工作站组织开展培训20期，受惠人群433人，80多名绣娘参与订单制作业务。
三是推进文化体制改革。配齐市文化市场综合行政执法队班子成员，健全内部机构，明确工作职责，规范执法程序。哈密市图书馆实现总分馆建设，建成图书分馆3个，有效实现了区域图书资源共建共享。原哈密市博物馆和哈密非遗中心合并，成立哈密市文博院，承担全市文物的考古研究、文物征集、保护修复、展示利用、文创研发和博物馆建设等工作。哈密歌舞团按照文艺院团体制改革要求，完成第三轮改革方案，首批8名文化专员下沉社区工作。
六、编制文旅规划，谋划文旅项目储备
编制完成《哈密市旅游业发展总体规划》、环境评价报告和《哈密市文化体育广播电视“十四五”总体规划》，完善《哈密市国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要》文化旅游篇，明确发展目标和发展措施，为我市“十四五”文化旅游业发展开好篇、谋好局。积极谋划储备“十四五”旅游项目65个，首轮筛选确定“十四五”援疆项目11个，申报20xx年中央预算内资金项目被自治区锁定14个。
20xx年度我县文化旅游工作按照中央、省、市、县关于文化旅游工作安排部署，结合部门工作实际，以满足全县人民日益增长的精神文化需求、推进文化旅游融合发展为目标任务，围绕县委、县政府中心工作，重点以提升文化品位、优化旅游资源、促进产业融合、激发内生动力等方面，内提外引打造高质量文旅品牌。
一、主要工作开展情况
（一）党的建设工作
1.强化理论武装，夯实思想基础。一是把抓好政治理论学习作为思想建设的首要任务，进一步深化学习型党组织建设，常态化开展“不忘初心、牢记使命”、“三严三实”、“两学一做”专题学习，健全完善各项学习制度，严格落实“三会一课”和周一例会进行政治学习和周五下午的理论论学习，形成党组班子带头学、支部委员踊跃学、党员干部主动学的浓厚氛围。二是加强组织建设。坚持和加强党的全面领导，以党的政治建设统领各项工作扎实开展。各支部按照基层党组织标准化建设标准，围绕中心，服务大局，加强基层党组织标准化建设，为全面建设文化强县旅游名县提供坚强的政治保证和组织保证。
2.扎实做好党风廉政建设。为增强贯彻落实党风廉政建设责任制自觉性，教育引导党员干部强化反腐倡廉教育，加强作风转变，深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等内容，结合深化“三个以案”警示教育，对党风廉政建设工作进行专题研究和部署，结合工作实际对廉政风险点进行排查，制定了工作方案，分解任务。与局属各单位签定党风廉政目标管理责任书，同时签订个人承诺书。切实增强了党员干部纪律意识、规矩意识，筑牢思想防线，真正做到对党绝对忠诚、干净、担当。
3.认真抓好意识形态工作。作为文化部门，在工作上能够牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权、话语权。党组书记亲自抓文化宣传阵地的管理和建设，将意识形态工作列入重要工作内容。结合“三个以案”警示教育，开展常态化开展风险隐患排查、市场管理专项整治专项行动。严格落实重大演出活动许可备案和事前报批制度，对各类文化宣传演出活动进行审核把关，进一步净化了宣传舆论阵地，切实筑牢意识形态安全的“护城河”、“防火墙”。
（二）公共文化服务体系建设
1.多举措，切实加强基层文化阵地建设。上半年以来，我局积极整合各类配套资金，为34个村级图书阅览室（农家书屋）购置了阅读桌椅，为41个村文化活动室购置了麻将桌、棋牌桌，打造了良好的`学习、娱乐、休闲条件；为301个村配备拉杆音箱602个，丰富了农村群众的夜间文化活动；为61个薄弱的村配备了文化器材，加强了村级文化活动室数字化建设；为10个村配备了体育器材，提供了良好的身体锻炼条件；新图书馆正式揭牌对群众免费开放，各类藏书5万余册，设置少儿借阅室、成人借阅室、期刊阅览室、电子阅览室、经典文献室、国学研究室等，成为城市文化的一张靓丽名片；农村应急广播建设，我县已建成1个县级播控平台、10个县直机关分控平台、20个镇级播控平台、310个村级播控平台和3047个自然村组终端。
2.“送文化”，提高群众的满意度和获得感。一是“周末书场”进景区。我局创新工作思路，新开设了“周末书场”，每周六、周日，邀请省、市非遗传承人在景区内表演具有地方特色的大鼓、琴书，目前，已成为我县景区旅游的亮点，深受广大曲艺爱好者的喜爱。二是开展送戏进乡村活动。为传承中华民族优秀文化，丰富农村群众精神文化生活，由县泗州戏剧团演出的送戏进乡村活动已深入16个乡镇演出96场，为农村群众送去丰盛的“文化大餐”。三是指导乡村文化活动开展。我局20个包保乡镇指导组、文化三区人才和“两馆”工作人员深入乡镇和村，对村图书和文化管理人员进行业务指导，全面提高村级管理人员的服务和管理水平。四是“新时代文艺轻骑兵”禁烧宣传。午季禁烧期间，各乡镇文广站根据局党组安排，转变工作思路，将公共文化场馆搬至田间地头，组织非遗传承人、文化志愿者等“新时代文艺轻骑兵”利用琴书、大鼓、快板等群众喜闻乐见的形式，到禁烧一线宣传禁烧政策和环保知识。既宣传了政策知识，又活跃了乡村文化。
3.“植文化”，引导乡村开展群众文化活动。一是乡村春晚活动。20xx年春节期间，我县立足地方特色，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，共举办43场乡村春晚，惠及群众近5万人。二是庆“六一”儿童节读书会。各乡镇文广站以村农家书屋为阵地，举办了庆“六一”读书比赛，丰富了青少年的课外生活，让农家书屋真正成为群众的精神文化乐园。三是开展农村体育活动。各乡镇文广站充分发挥文化骨干和志愿者的作用，以行政村为单位，充分利用各村综合文化服务中心（两室一场）平台，在全县301个村每村开展1场群众喜闻乐见的农村体育活动，目前已举办40场。四是举办各类讲座培训。各乡镇文广站结合本地特色，充分发挥资源优势，组织开展了非遗知识保护讲座、曲艺培训班、文明知识礼仪培训和健康知识讲座等，提高了基层群众综合文化素养。
（三）旅游事业发展再上新台阶
一是优化基础建设，完善旅游配套。加快推进钟馗园南门配套项目等重点项目建设。积极创建1个省级特色旅游名镇、2个省级特色旅游村、3-5个县区级休闲旅游示范点。二是积极推进农家乐、民宿等旅游示范点提升达标工作。重点打造韦集镇垓下村，三星级农家乐冯庙镇绿飨园、虞姬乡黄岗代文武农家乐、绿信现代农业康养基地、朝阳镇花果岛。目前，各项提升项目正在积极推进。三是打造红色旅游。积极摸排灵璧县自成立第一个党小组以来，党的发展历程，每个重要人物、每个重大事件，进行认真梳理，打造灵璧县红色博物馆，计划投资60万元左右。目前正在规划设计中。
（四）强化文旅市场监管
结合我县文旅行业领域特点，开展了以“护苗行动”为代表的扫黄打非五个专项行动，加大书店等文化市场经营场所的检查力度，加强广播影视管理，严厉打击治理“黑广播”违法犯罪活动，做好网络视听节目监管工作。进一步扫除了有害信息，确保了意识形态领域安全。
上半年，共出动执法人次900余次，检查文化和旅游经营单位共500余家次，查处取缔无证演出团体演出活动33场，查处违规经营单位共27家。
（五）文物和非遗工作
一是扎实推进红色文物保护利用。目前正在对“二王庄炮楼”和“菠林灵北抗日中学旧址”2处革命文物进行保护性修缮和维修。二是认真做好文物基础数据的完善工作。进一步细化完善省、市级文物保护单位档案；将文物的现状记录好，对损毁或消失的文物点建立文物数据库。编绘我县各乡镇文物分布图，目前已编制完成16个乡镇的文物分布图。
三是做好非遗数据库建设。建立四级名录保护体系，为保护工作奠定基础。全县共有非遗项目84项，其中国家级非遗项目一项，省级非遗代表性项目7项，县级64项；非遗代表性传承人省级12人，市级17人，县级228人。四是规划张氏园亭遗址复建工作。围绕大运河文化带保护传承建设，完成了灵璧县张氏园亭遗址复建项目规划立项工作。
（六）重点项目建设谋划情况。为了推进文旅产业高质量发展，补齐在文旅项目建设上的短板和弱项。上半年认真谋划了：灵璧县文化馆、图书馆、博物馆（三馆），灵璧县钟馗文化园游客服务中心，灵璧县奇石特色商业街消费聚集区配套设施建设，灵璧县文化旅游大道及驿站门户配套设施建设四个重点项目，并提交国家项目库系统，争取国家专项资金支持。
二、存在的问题
一是在文旅产业项目提升方面。由于资金的投入不足，景区的提升受限，导致了景区内的各项配套服务设施、服务内容还不完善，景区接待服务能力弱，市场适应性不强，可持续发展后劲不还足，难以适应新时期旅游业的发展。
二是在文旅市场监管方面。编制人员配备不完善，执法力量薄弱，由于点多面广，执法门类多，加之个别业主心存侥幸，违规经营行为还偶有发生。
三是在基层公共文化服务场所使用方面。个别乡镇对公共文化服务队伍建设重视不够，人员配备多为兼职，呈现年龄和知识结构老化严重、专业水平不高、文化素质偏低，在质量、数量和能力等方面，远远不能适应新时代公共文化服务体系建设的要求，这在很大程度上直接影响了农村文化活动的正常开展和“两室”的开放使用，开放率还不能达到100%。
三、下半年工作计划
1.抓好党的建设工作。全面推进文化旅游系统思想组织、作风、制度和党风廉政建设，努力提高文化旅游系统党建工作水平，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以党的政治建设为统领推动各项工作再上新台阶。
2.深入开展学习教育。常态化开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和“三个以案”警示教育，不断加强学习自觉性和主动性，领导干部率先垂范，使全体党员干部和职工的理论素养不断提高，工作能力不断增强，先锋模范作用充分发挥。
3.扎实做好场馆开放。扎实推进公共文化场馆免费开放工作，做好工作下移，加大向基层的经费、人才支持力度，进一步挖掘一批乡村本土优秀人才，组织编排群众文艺作品，开展基层群众文艺汇演，充分调动农村群众参与文化活动的积极性。同时，加大对乡村文化“能人”的关注、扶持力度，推动动乡村文化活动开展，进一步提升全民整体文化质养，发展繁荣我县农村文化事业。
4.认真落实整改工作。一是高标准完成中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈问题整改，公共文化服务体系建设稳步推进。全面提升基层综合文化服务中心服务效能，加强基层综合文化服务中心配套设施建设。二是、坚持在巩固整改成效的基础上，持续开展行业“清源”、演出市场、旅游娱乐场所、文化和旅游领域突出问题、校园周边环境专项整治活动，深入发动群众，营造人人参与的良好氛围。三是扎实推进意识形态整改工作，加大群众文化工作下移的力度，开展丰富多彩的文化宣传活动，牢牢抢占宣传思想工作的前沿阵地。
5.加大文化旅游市场监管力度。坚持以“保护未成年人、保护知识产权、保护文化安全”为重点，切实加强网吧、娱乐、演出、出版发行、广播影视等重点领域市场监管，深入推进“扫黄打非”，继续开展五大专项行动和网吧违规接纳未成年人、中小学教辅材料、广播电视播出传输秩序、非法卫星地面接收等专项整治行动，严厉打击非法电视台（点）、非法“网络共享”和设备产品，确保文化旅游市场安全稳定。
6.推动文化旅游产业持续发展。立足灵璧的生态环境、文化底蕴以及特色资源，按照因地制宜、资源整合的原则，系统地挖掘、整合、提升我县历史文化内涵和特色，重塑灵璧丰富的人文自然环境，对重点谋划的文化旅游项目进行宣传推介、招商引资，项目跟踪服务等工作，持续推进文化旅游产业高质量快速发展。
7.统筹抓好各项工作。按照县委县政府要求，进一步落实工作责任制，强化工作举措，加大工作力度，认真抓好文化和旅游系统的各项工作，努力提升文化旅游系统整体工作水平再上新台阶。
20xx年，文化旅游工作在风景区党工委管委会的坚强领导下，圆满地完成各项目标和任务。尤其在推进机构改革中，在有关部门的大力支持下，通过各隶转单位人员的共同努力，文化旅游处于11月12日顺利揭牌成立。组建议来，文化旅游处大力加强人员思想教育和工作制度建设，在较短时间内基本做到了人员思想高度统一、机构有机整合、人员统配安排、工作有序开展。
（一）主要旅游经济指标完成情况
1至10月份，景区累计接待游客715.7万人次，同比增长2.89%，完成年度目标任务的87.17%，超时序进度3.84个百分点，恢复到20xx年同期的68.07%。旅游收入897332.57万元，同比增长2.08%，完成年度目标任务的87.15%，超时序进度3.82个百分点，恢复到20xx年同期的70.54%。预计全年接待游客821.01万人次，同比增长3.7%，旅游收入102.96亿元，同比增长3.4%，完成目标任务。
（二）加强政治理论学习，提高政治站位
采取集中学习、个人自学、讨论交流等多种形式，广泛开展《中国共产党历史》《社会主义发展史》《改革开放史》等内容的学习教育，组织干部职工参加了《风景区科级干部能力提升培训班》和《九华山风景区20xx年度基层组织书记暨党务工作培训班》，坚持用党的最新理论成果武装头脑和指导实践，党员干部职工的政治理论修养和政治站位意识不断增强。
（三）坚持底线思维，筑牢安全防线
按照景区工作统一部署，及时印发《关于做好旅游团队接待工作的紧急通知》，认真落实风景区文化经营实体和公共文化服务场所暂时关闭和开放指令，确保各项措施落到实处。针对景区防火问题，印发了《关于做好景区秋冬消防安全和森林防火工作的通知》文件，督促旅行社加强对导游员的培训和管理。
（四）坚持高要求引领，助推旅游环境品质提升
一是持续开展景区质量提升工作。依据国家《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定表标准细则》，全年整改涉及服务设施、服务质量、环境质量、旅游安全、秩序管理等方面问题43项。二是全面落实旅游行业监管。印发《关于进一步规范旅行社经营行为的通知》，开展风景区导游词修编工作，与全山旅行社签订旅游安全目标管理责任书，全年开展旅游安全综合检查4次。三是实施了旅游民宿产业提质增效行动。对入选首批省级休闲旅游示范点、荣获“第二届池州十佳特色旅游民宿”的7家旅游民宿兑现奖励14万元。组织指导风景区15家符合条件的旅游民宿参加等级评定，静心朴宿民宿被省文旅厅推荐到文旅部参加等级评定。评选出风景区“十佳特色旅游民宿”，推荐7家旅游民宿参加“第三届池州市十佳特色民宿”评选，其中6家旅游民宿已在全市参评的20多家民宿中脱颖而出，入选十佳。四是实施了全域旅游发展行动计划。兑现20xx年度风景区全域旅游发展奖励资金69.7万元。协调配合推进《20xx年九华山风景区落实县山旅游联动发展工作实施计划》《九华山风景区20xx年全域旅游发展行动计划》和《九华山风景区文旅产业提升行动方案》的`落实。积极开展特色旅游名镇、特色旅游名村、休闲旅游示范点等全域旅游“四级联建”创建工作，开展“十佳旅游商品”评选活动，促进乡村振兴。五是持续抓好了旅游咨询投诉工作。截止到10月底，共受理转办各类旅游投诉275起，已全部办结，满意率达98%。为全国各地游客提供各类电话咨询服务12648次。
（五）创新旅游思路，全面推进景区品牌宣传与推广
一是强化了景区宣传。以“神奇灵秀九华山”为主体口号，重点与安徽卫视《天气预报》栏目、《人民网》《今日头条》《新安晚报》、12306网等合作开展宣传，并策划实施风景区“四个一”主题宣传，开通了“中国九华山”公众号、头条号和“安徽九华山”抖音号，不断加大宣传，积极提升风景区品牌新形象。二是拓展了营销渠道。主动融入长三角一体化发展，在“长三角”常州、无锡等7个城市821个社区投放了“形象+线路”广告，在合肥1、2、3号地铁线人流密集的10个站点的10块灯箱投放了“形象+线路”广告，在上海市长宁区组织举办了“神奇九华 灵秀青阳”池州市县山联动文旅暨招商推介活动。参加了在北京、杭州、深圳、漳州等地举办的“山水诗城康养池州”20xx池州市文化旅游推介绍商活动、在合肥举办的“一池山水千载诗城”池州旅游营销联盟文旅推介绍商会和“花开四季诗韵池州”20xx池州赏花会主题营销活动。三是加大了政策扶持力度。出台了“莘莘学子游九华”暑期优惠活动和支持景区旅行社发展暑期扶持政策，兑现了暑期奖励56万余元。兑现了20xx年度对外宣传奖励和旅游市场营销考核奖励89万余元。四是推进了县山旅游联动发展。与青阳县共同完成了大九华旅游营销联盟的组建。在安徽卫视《天气预报》栏目、12306网等媒体和常州、无锡等城市社区广告、合肥地铁广告中，推出了四条县山旅游联动精品产品线路。推进旅游营销联动政策共享，将青阳县内申报的旅行社纳入九华山旅游市场营销考核对象。
（六）整合资源，打造群众喜闻乐见的文化生活
一是广泛开展群众文化活动。全山举办了4场主题大型文艺演出、4场主题书画和摄影展览等活动，开展送戏下乡17场。二是积极开展文化惠民工程和展演活动。全年举办了各类文化文艺比赛、展览、展演、送书等惠民活动28场，累计参与人数超过2万人次。由文化馆辅导的广场舞《东方那个红》和《花开盛世》分别在安徽省广场舞展演池州赛区决赛中荣获三等奖和优秀奖。三是加强基层文化骨干培训活动。全年举办了包括文化培训、文化交流群众文化辅导班及文化交流研讨活动7场（13期），主要涵盖书法、美术、舞蹈、刻字、音乐等内容，参与学习人数近千人次。四是强化文化市场管理。扎实抓好公共文化服务场所日常管理和节假日开放，先后牵头组织公安、行政执法、市场监管等单位开展文化市场联合执法检查13批次67人次。
（七）坚持保护与利用，用好用活文化遗产
一是加强文物保护。建立健全文物“四有”档案和安全网络，开展文物安全督察和消防安全检查2次，确保不可移动文物与馆藏文物安全。配合市人大古建筑立法调研工作，指导柯村村委会恢复柯氏家风馆，编制《九华行祠》修缮方案，安装风景区文物保护单位公示牌108块，完成对池阳书舍（敦睦堂）修缮工作的验收。二是推进非物质文化遗产保护传承。“九华山荤年素年”成功入选《池州市非物质文化遗产代表性项目名录》。九华民歌《我家住在九华山》作为池州市唯一作品入选了安徽省第三届群星奖音乐门类决赛。同时，在端午、非遗日、国庆等举办了非遗展演、展览等相关活动，推广了风景区现有非遗项目。三是博物馆（文物馆）工作取得新成效。完成了化城寺藏经楼的30件青铜器和13幅书画的修复工作。举办了《九华山可移动文物普查成果展》和《九华山国家级非物质文化遗产之九华庙会》2期临时展览。
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