2023年夏天，兵团第三师法律援助机构工作人员在街头摆摊设点，为群众宣传法律援助法。受访单位供图
2291件，这是2023年兵团各级法律援助机构办理的案件数量。其中，涉农民工法律援助案件1296件。数据背后，是兵团各级法律援助机构用心用情扶危济困的生动实践。
2023年以来，兵团司法局多措并举擦亮“法援惠民生 助力农民工”活动品牌，连续开展“薪暖农民工”“春暖农民工”服务行动，对农民工群体坚持“应援尽援、应援速援、应援优援”，切实维护其合法权益。
织密服务网络
“太方便了!没想到在手机上就能咨询法律援助事宜，一趟也不跑。”不久前，吴某通过石河子“云司法”小程序咨询法律援助问题，得到即时、专业的回复。石河子“云司法”是第八师石河子市司法局自行研发的小程序，内设“农民工欠薪求助法律服务专区”，农民工可在线咨询法律问题、提交法律援助申请。
法律援助服务“触手可及”，才能让农民工兄弟维权无忧。
近年来，兵团各级法律援助机构聚焦解决农民工急难愁盼问题，为涉及讨薪、工伤赔偿等问题的农民工，开通“绿色通道”，省去经济状况审查，做到当日申请、当日受理、当日指派，力求最短时间化解矛盾，降低农民工维权成本。在城区，各师市依托公共法律服务实体、热线、网络平台，线上线下为农民工提供全方位法律服务，着力打造“半小时法律援助服务圈”;在偏远农牧团场，依托基层司法所、连队(社区)，设立法律援助联系点，让职工群众“出门见法援”。
多个师市探索推出符合自身实际的创新做法。第二师铁门关市侧重于细化法律服务内容和方式，办理农民工法律援助案件时更加细致、慎重、负责。第五师双河市推出“全域受理、全师通办”举措，农民工在全师任何一家法律援助机构提出援助申请，均可实现“一键转交”。第四师可克达拉市依托师市妇联、残联等单位设立法律援助站，依托人民调解委员会设立法律援助联系点，实现师市、团场、连队(社区)三级法律援助网络全覆盖。
兵团司法局公共法律服务处处长赵婕说：“我们坚持线上线下齐发力，构建法律援助‘就近办’‘随时办’服务体系，全面拓宽服务渠道，不断延伸服务触角，切实维护农民工合法权益。”
坚持靶向发力
符合申请法律援助的条件后，大部分农民工都会说一句“能不能快点办”。一个“快”字，蕴含了农民工希望自身合法权益迅速得到维护的渴望。
对此，兵团各级法律援助机构建立“调解优先、律师参与、法律援助”的“一站式”多元处理农民工欠薪平台，以优质暖心高效的“一次办好”服务，让农民工安“薪”。
2023年6月中旬，在第十师北屯市一八八团6连务工的陈某某，因未签劳动合同，被包工头盛某某拖欠误工费2万余元。今年2月6日，陈某某到第十师北屯市法律援助中心申请法律援助。经现场审核，陈某某符合受援标准，该中心立即指派法律服务工作人员介入。迅速了解情况、约见相关人员……承办人员本着依法高效化解的原则，确定先调解后诉讼的处理思路，仅用2小时就说服盛某某支付了误工费。
第七师胡杨河市一二八团司法所搭建“司法所+派出所+法院+劳动监察支队+社事办+N”多元化解平台，打通农民工维权“最后一公里”。1月17日，几名农民工代表到一二八团司法所申请法律援助，称其所在工地9个班组的108名农民工都没拿到工资，总额达157万元。该所了解情况后，当即启用多元化解平台，联合相关部门与涉事公司面对面沟通。当天，双方约定拖欠方于1月31日一次性支付157万元。为保障调解协议正常履行，双方当事人还向胡杨河市人民法院申请司法确认。
第一师阿拉尔市法律援助机构与综治、信访、劳动监察、公安机关等部门联动，及时介入化解欠薪纠纷。第三师图木舒克市在兵团率先推行法律援助经济困难证明告知承诺制，对农民工讨薪、工伤维权案件简化审批手续，对双方争议较小的案件通过诉前调解等非诉讼法律援助方式，依法及时就地化解。2023年，该师市共受理农民工讨薪法律援助案件178件，为农民工追回劳动报酬164.1万元。
今年2月，兵团第七师胡杨河市基层司法所干警向务工人员普及法律知识。受访单位供图
提升服务水平
兵团各级法律援助机构不断提升法律援助服务水平，一方面坚持将普法宣传、隐患排查等工作做在前，精准服务劳动群体;另一方面优化流程、完善设施设备，让农民工怀着希望来、带着满意归，提升了职工群众的法治获得感和满意度。
第六师五家渠市针对个别当事人在外地、不方便办理援助手续的实际情况，通过远程视频等方式，了解当事人真实意愿，邮寄补充委托书等材料，确保办案效率和质量。
第五师双河市组建专业团队，办理农民工工伤事故赔偿、劳务纠纷、交通事故赔偿等多发易发案件，每个团队均由5名以上执业律师组成，形成专业律师引领、中坚力量主办、年轻队员学习的农民工维权工作模式。
第四师可克达拉市法律援助中心专门在办事大厅放置便民服务箱，备有创可贴、酒精、医用棉签、速效救心丸、老花镜等，前来办事的群众可根据需求自行取用。
随着共享经济的兴起，外卖骑手、快递员、网约车司机、月嫂等新就业形态劳动者备受关注。兵团各师市结合当地实际，对他们开展精准普法，宣传普及民法典、法律援助法、劳动法等法律法规。
2024年春节前，兵团第一师阿拉尔市十一团司法所干警化解一起涉农民工纠纷后与当事人话别。受访单位供图
第一师阿拉尔市、第十二师组织力量深入企业、工业园区，以工程建设领域和劳动密集型加工制造、快递物流等行业为重点，开展普法宣传，排查安全隐患，从源头掌握农民工法律需求，变被动为主动。第十一师各司法所干警深入商超、快递营业点等场所，开展普法宣传活动，点对点讲解货物在运输过程中丢失毁损、收货人延迟收货的生鲜货物如何保存等热点问题，增强新就业形态劳动者的法律意识和法治观念。
“法援有爱，情暖人间。下一步，我们将持续开展‘法援惠民生’系列品牌活动，特别关注农民工群体的法律需求，建强法律援助机构队伍，提升法律援助质量。”兵团司法局党委委员、副局长赵丽静说。（记者 房佳伟 通讯员 田秀实）
